退換貨政策

根據《消費者保護法》第19條規定，網路購物消費者享有商品到貨後七天鑑賞期（非試用期）。本店將依以下規定處理退換貨事宜，為保障雙方權益，敬請配合：

|申請條件|

▲ 鑑賞期為商品到貨後的七日內 (含列假日)，逾期恕不受理。
▲ 商品需保持全新狀態、未使用、未下水清洗、無異味或污損。
▲ 必須保留完整包裝、吊牌、配件、發票、贈品，否則無法辦理退換。
▲ 非因商品瑕疵之退換貨，運費由買家自行負擔（來回各一次）。

|申請流程及注意事項|

▲ 請於收貨後 3 日內主動聯絡客服提出退換申請，並附上:
    ◇訂單編號 ◇完整無剪輯開箱影片(含整體及瑕疵處）◇說明退貨或換貨原因

▲ 經客服確認符合退換資格後，將提供退貨地址與指引。
▲ 退貨商品請於收貨 3 日內主動聯繫客服辦理退貨申請，3 日內寄出並提供寄件編號逾期視同放棄退貨。
▲ 經本店檢查商品無誤後，將於 5–7 個工作日內辦理退款或換貨寄出。

|關於換貨|
▲ 僅限因瑕疵或出錯商品可辦理換貨（如尺寸錯誤、明顯破損）。
▲ 若欲更換顏色、樣式、尺寸，視為退貨，請聯繫客服並按退貨程序指引重新下單。

|退款說明|

▲ 退款方式將依原路退回款項，如訂單為到付請提供訂購人之完整帳戶資訊辦理退款。
▲ 非本店疏失造成之退貨，退款金額會直接扣除原寄出運費(無論是否達免運標準)。